岗位职责1、教务服务管理。根据相关制度流程,完成相关教学服务任务,包括但不限于物品领用、教学管理、餐饮住宿、接送考察及交通安排、结业证书领取、结业仪式操作、结项、财务报销等全流程运营执行工作;2、物料制作及培训通稿撰写。根据客户要求完成各类教学配套材料的初阶设计,需掌握H5、秀米、短视频剪辑等新媒体工具,并具备一定的文字功底,能独立完成培训通稿的初稿撰写。3、协助部门负责人做好老客户维护及老客户二次开发。4、完成本部门其他相关事务性工作。任职资格1、品格要求:忠诚、敬业、严谨、务实、合作、创新2、知识要求:精通客户服务概念;熟悉客户关系管理原则和方法;3、能力要求:强烈的服务意识、高度的执行力和较强沟通协调能力;4、学历及工作经验:专科及以上,2年以上教务运营管理经验;5、素质要求:初阶文案处理能力,熟练掌握office软件及各类新媒体工具。岗位待遇薪资范围:固定薪资(7-9k)+带班费+部门绩效+年终绩效;其他福利:五险一金、商业医疗险、体检、年假、节假日慰问等。