工作内容:负责公司外贸业务的跟单工作,包括与客户的沟通、订单处理、物流跟踪等环节。主要职责:- 负责与客户进行沟通,了解客户需求,提供专业的产品信息,建立良好的合作关系。- 负责订单处理,包括订单确认、支付、发货等环节。- 负责跟踪订单状态,与物流公司沟通,确保按时送达。- 负责维护客户关系,与客户保持密切联系,提供售后服务。- 负责协调公司内部资源,确保订单处理的高效与及时。职位要求:- 熟悉外贸业务流程,具有相关工作经验者优先。- 良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的抗压能力。- 熟练掌握英语听说读写能力,具备良好的阅读理解能力。- 具备良好的逻辑思维能力,能够对订单进行有效地跟踪和管理。- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、快递单等。