主要职责描述83 客户满意度(包括对埃肯产品的客户认可)1. 与销售团队一起拜访客户2. 为客户进行产品试验3. 回复客户咨询4. 展示埃肯产品/技术83 提高产品的竞争力。1. 跟踪付款状态并回复供应商的问询收集市场情报信息并识别客户需求。2. 为研发项目提供phase 0阶段的想法,并支持研发项目中的配方开发团队。3. 发现新产品应用的机会。83 为质量和性能改进提供有力支持支持客户声音和客户投诉处理及根本原因分析83 为实验室活动提供良好的支持1. 确保实验室的工作效率和质量。2. 制定并执行健康、安全与环境(HSE)规则。3. 在实验室中促进团队合作。4. 提升团队的技术技能入职资格要求83 教育背景:研究生及以上学历,专业为高分子/化学相关83 特别技能及知识:具备良好的项目管理技能。具备良好的市场/商业知识、敏锐度和沟通能力。具备纺织品/材料实验室相关测试和应用开发技能。英语水平良好。熟练掌握Microsoft Office相关文档技能。83 相关经历:至少3年化学/高分子行业相关工作经验,有纺织涂层、气囊、皮革相关经验者优先。不少于3年的项目/实验室经验.不少于3年的技术服务经验。83 主要能力:沟通能力、商业导向/市场洞察力、解决问题能力、主动积极