岗位职责：

1、负责在读学生的日常管理与服务工作，如观察学生学习情况。
2、家长关系维护：日常家校沟通，定期与家长进行电话，当面沟通，反馈学生情况，与家长建立良好的信任关系，并提供适合的学习规划建议。
3、口碑维护：负责口碑的挖掘和宣传，社交平台外化，促进续费和转介绍。
4、负责处理教学教务服务过程中的突发事件，减少投诉产生。
5、处理领导安排的其他工作。

任职要求：
1. 大专及以上教育或有相关工作经验者优先。
2. 有亲和力，熟练使用中英文进行书写与日常沟通。
3. 有良好的沟通能力和客户服务意识。