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客房服务员
5.5-6千·14薪
人 · 中技/中专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/26发布
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上海马勒别墅有限公司

公司信息
上海马勒别墅有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责为客人提供专业的客房服务,确保客户满意并保持良好的酒店形象。主要职责包括:
- 负责为客人提供热情周到的服务,确保客户满意并保持良好的酒店形象;
- 负责整理客房,确保房间干净整洁,提供必要的毛巾、床品和饮料等;
- 负责协调和沟通与客房相关的其他部门,以确保客房服务顺利进行;
- 在客人需要时提供必要的帮助,协助客人解决相关问题。
职位要求:
- 具备良好的服务态度和职业道德,能够熟练掌握基本的酒店客房服务流程;
- 具备良好的沟通技巧,能够与客人有效沟通,协调相关事宜;
- 具备一定的英语阅读和写作能力,能够理解客人需求并做好相关记录;
- 具备团队合作精神,能够与团队成员和其他相关部门有效合作。

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