岗位职责:通过对来样进行实验方案设计、送样测试、报告审核等工作,完成自己所负责的测试订单的交付工作,交付后为售后问题提供解决方案并做好相关技术突破/积累等工作,以实现测试业务的持续增长。1、对ERP上所负责订单进行首次客户售中沟通,再次明确客户需求2、负责对ERP上所负责订单选择或设计测试方案、分装样品并对样品进行相关前处理,送样至相关实验室3、负责指导报告专员编辑报告,并进行报告审核4、负责ERP售后客户问题的处理,在规定时间内回复客户解决方案并在ERP上全面清晰地提交解决方案5、定期总结整理并反馈相关技术问题,配合完成相关领域的技术积累固化6、配合完成实验室6S工作7、完成领导交代的其他事务任职要求:1.本科及以上学历,1-3年相关工作经验,优秀硕士应届生亦可;2. 需要 亲和力强、有一定的沟通能力、抗压能力、学习能力3.CET-4 熟练掌握办公软件4.食品、生物工程、化工、化学、高分子材料、分析化学等相关专业优先。工作时间及其他待遇:1.早09:00-晚18:00,周六日双休,法定节假日正常休息;2.薪资待遇根据学历以及工作年限来定,试用期薪资不打折;3.完善员工福利保障,入职即购买五险一金,每月15日发放薪资;4.IHOME计划(公司提供20W无息住房借款,帮助优秀员工实现购房梦;5.入职即有专职1对1的带教老师,全程带教系统化的业务知识培训和完善的职业发展规划;6.公司快速发展,带来了大量晋升机会,公司提倡内部提拔,90%的管理层都是内部提拔而来;7.其他福利:节假日礼品发放+生日礼物+每年带家属国内旅游+搬家补贴+月度员工活动+带薪年假。