工作职责:
1.各种投诉反馈渠道的投诉信息收集；
2.投诉原因初步判定，及时给出回复；
3.异常反馈给供应商，确认赔偿和补救方案；
4.及时回复投诉方，跟进解决方案落实；
5.按要求对投诉数据汇总分析；
6.参与参与设备试用评估；
7.其他交办事项
任职资格:
1.两年相关工作经验，身体健康；
2.专科及以上文化程度，食品专业优先；
3.熟练EXCEL等办公软件制作各类报表；
4.工作细心，对数据敏感；
5.具有较强的沟通理解能力，责任心强及有一定的抗压能力。