岗位职责：
1、负责大客户关系建立和维护管理，收集分析产品反馈报告，改进培训系统和客户体验；
2、确保全流程服务体验：包括各类服务预订，课程选择，雪具租赁，教练安排。与管理团队合作，提供信息和协助，以加强培训和产品开发、服务交付和整体体验的质量；
3、负责与其他公司和业务单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门业务顺利开展提供有利保障；
4、定期进行安全评估；
5、根据需求为滑雪学校其他员工和教练提供培训；
6、负责滑雪类赛事的策划和执行。