岗位职责:1、公司平台自带客户流量,通过电话、网络聊天等方式与客户沟通,了解客户基本情况;2、根据客户基本情况对客户问题做出初步诊断,针对客户痛点,挖掘与分析用户的潜在需求;3、将用户需求转化为消费,根据用户需求,为其匹配合适的心理咨询师,帮助用户解决问题;4、回访用户,对用户进行有效管理与沟通,维护客情关系。5、其他上级交办的日常服务性、支持性工作。任职要求:1、有从事业务工作经验优先,了解用户需求,良好的销售技巧;2、工作态度良好,积极主动,具备良好的协调、沟通能力;3、数据统计、文字处理等能力;3、具备团队协作、语言表达能力、处变不惊和适应能力;5、能熟练使用WORD\EXCEL\PPT等办公软件;6、热爱心理健康行业,有相关专业背景,受训经历,工作经验者优先。我们提供:1、良好的办公环境,友爱的团队氛围2、定期的专业督导与心理专业知识支持3、通过积累经验晋升心理咨询师的机会4、薪资=基本工资+绩效奖金(业绩*5%)+达标奖金(800元/月)