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线上心理顾问
6千-1万
人 · 本科 · 2-3年工作经验 · 性别不限2024/08/02发布
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中山南路1088号南浦大厦14楼

公司信息
上海心融健康科技股份有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、公司平台自带客户流量,通过电话、网络聊天等方式与客户沟通,了解客户基本情况;
2、根据客户基本情况对客户问题做出初步诊断,针对客户痛点,挖掘与分析用户的潜在需求;
3、将用户需求转化为消费,根据用户需求,为其匹配合适的心理咨询师,帮助用户解决问题;
4、回访用户,对用户进行有效管理与沟通,维护客情关系。
5、其他上级交办的日常服务性、支持性工作。

任职要求:
1、有从事业务工作经验优先,了解用户需求,良好的销售技巧;
2、工作态度良好,积极主动,具备良好的协调、沟通能力;
3、数据统计、文字处理等能力;
3、具备团队协作、语言表达能力、处变不惊和适应能力;
5、能熟练使用WORD\EXCEL\PPT等办公软件;
6、热爱心理健康行业,有相关专业背景,受训经历,工作经验者优先。

我们提供:
1、良好的办公环境,友爱的团队氛围
2、定期的专业督导与心理专业知识支持
3、通过积累经验晋升心理咨询师的机会
4、薪资=基本工资+绩效奖金(业绩*5%)+达标奖金(800元/月)

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