工作职责:- 负责天猫超市的商品上架和定价,根据销售情况和市场需求,定期调整商品价格,保证商品信息的准确性;- 负责店铺的营销活动策划和执行,包括但不仅限于优惠券、满减、赠品等,提升店铺的人气和销售额;- 负责店铺售后服务,处理客户的退换货、退款等问题,确保客户的满意度;- 负责记录店铺的运营数据,分析运营效果,提出优化建议,提高店铺的运营效果;- 协助完成店铺销售目标,关注竞争对手的动态,了解行业动态,提升店铺竞争力。职位要求:- 熟悉天猫超市平台的运营模式和规则;- 具备较好的网络营销知识,具有一定的投放策略和执行能力;- 有良好的售后服务意识,具备较强的自我调节能力,能够处理各种突发事件;- 具有较强的沟通能力和团队协作精神,能够独立工作;- 具有猫超酒品类销售经验的优先考虑。