职位描述:1.协助制定西餐厅服务工作规范及工作制度并确保落实;2.处理宾客的投诉,不断改善服务质量;3.礼貌而高效地的方式处理客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决;4. 协助监督对所有运营设备和营业用品的月度盘点。5.负责酒吧相关工作。任职资格:有相关工作经验1年以上