岗位职责：

1. 处理运输操作中的各种问题，及时与客户和代理沟通，满足客户需求

2. 每日货物追踪，解决交货异常情况；

3. 处理客户投诉及客户关系的维护；追踪报表、KPI报告；

4. 运输计划安排及发货车辆调度；

5. 管理承运商、改进并提升服务质量；定期与承运商召开操作会议；


任职资格：

1.大专及以上学历，交通管理等相关专业优先

2.能熟练使用办公软件如Word, PPT, Excel等

3.至少4年的物流行业运输操作经验

4.良好的沟通及抗压能力

工作地址：上海市浦东新区秀浦路3398