一、岗位职责1.02负责既有客户的日常联系与沟通,定期回访,了解客户需求动态,与客户保持良好的合作关系。2.02对于既有客户,及时跟进其新需求,***时间掌握并反馈给相关部门进行服务跟进。3.02根据客户的想法和要求,积极协调内部资源,为客户提供满意的解决方案。4.02努力确保现有客户不流失,通过优质的服务和有效的沟通,提高客户满意度和忠诚度。 二、岗位要求1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同类型的客户进行有效的交流。2.02熟悉机械加工行业知识,了解行业动态和客户需求特点。3.02有较强的协调能力和问题解决能力,能够快速响应客户需求并推动内部流程。4.02具备一定的抗压能力,能够在面对客户问题和挑战时保持积极的工作态度。三、任职要求:1、大专以上学历;英语口语可以进行日常交流;2、有相关工作经验优先;