岗位职责:1、负责销售合同的沟通对接,防范合同风险,落实合同条款的执行,合同评审流程的发起签订及合同原件的存档管理等。2、负责ERP系统内订单下达,交期跟进与异常处理,把控货款到账情况及发货安排,完成订单的跟进与交付。3、负责客户的特殊需求的执行,项目定制化需求(软件等)的跟进;4、负责合作客户账目(收付款、开票等)的维护,客户投诉处理进度跟进;5、协助业务人员进行客户前期开发的相关工作6、负责对销售数据进行记录、整理与汇总。7、根据业务的发展,不断梳理优化对接各业务部分的商务工作流程;9、完成领导交办的其它各项工作。任职要求:1、能熟练操作Word、Excel等Office办公软件,有跟单经验优先;2、有较强的客户服务意识,有亲和力,有责任心,耐心不急躁;3、语言表达能力强,沟通与协调能力强;4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识与团队协作精神,认真细致;5、具备突发事件处理能力。