工作职责:1、 统招本科及以上学历,经济、金融、管理及营销相关专业;2、 熟练掌握柜面业务以及银行理财产品;3、 工作细心、耐心,具有良好的服务意识和沟通能力;4、 能熟练使用英语沟通;5、 具有基金从业资格证优先。 岗位要求:1、 负责银行大堂引导、分流客户到指定窗口办理业务及解答客户疑问;2、 根据客户的金融产品服务的需求分流引导至客户经理处;3、 主动为大堂客户***及小额外币定存,子行各类营销活动信息宣传推广,将有意向的客户引导至客户经理处;4、 协助指导客户填写业务单据、复印业务相关材料;5、 维护管理区域内电子设备(LCD电子屏)、VRS系统正常使用;6、 上级安排的其他工作。