岗位职责:1、 收到客户定舱委托书,确认客户信息,安排及协调拖车、报关、单证、放货等事宜;2、 协助客户准备出口报关资料,接收并审核客户提供的报关资料,及时发送仓单信息,并将报关资料交付至报关行;3、 跟进货物的情况,及时与业务员、客户、公司各相关部门进行良好沟通,确保整个流程的畅通;4、 跟踪船期安排,检查运输时间是否符合客户要求,及时给予反馈;5、 对客户进行日常维护,接受客户咨询,主动、及时反馈业务相关信息;6、 熟悉和掌握物流运输操作各个环节的费用成本,进行审核、确认定期查复应收款,协助应收账款催讨。任职要求:1、 全日制大专以上学历,1年及以上海运出口操作相关工作经验;2、 熟悉各种海运报关知识,直客FOB操作经验优先;3、 具有较强的沟通能力及服务意识和团队精神;4、 良好的英语读写能力;5、 较强的抗压能力。