岗位职责：
1、负责车用LED售后质量服务，解决客户使用LED类产品中出现的各种质量及技术问题；
2、负责记录、初步分析客户投诉的不良品质问题，与原厂对接处理客户的客诉问题；
3、不良分析报告的编写及中英文翻译；
4、客户端提出的相关LED技术参数确认及填写；
5、到客户产线跟线排查不良问题发生原因及提供改善建议；
6、参与培训客户产线员工，提供LED产品使用注意事项，避免及预防品质问题发生；
7、收集竞争对手的产品信息，提出我司同类LED产品的型号匹配；
8、提供Sales关于LED的技术支持；
9、能熟练使用LED光电参数测试设备(如各类积分球，照度仪等)。
任职要求：
1、统招本科及以上学历；
2、具备电子行业、LED行业、售后工作经验者，优先考虑；
3、英语水平良好；
4、工作态度积极，责任心强，语言表达能力强；
5、能接受经常性出差。