岗位职责:
1、制定管理处年度规划、发展目标及月度工作计划并组织实施。
2、认真贯彻执行公司质量体系标准及VPS标准，按时完成部门年度KPI指标。
3、全面负责服务中心的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作。
4、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见。
5、加强收费工作的检查、监督，协助公司财务监管各类款项的收支，对帐目日清月结。确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作；
6、组织召开物业服务中心每周工作例会，合理调配各岗位人员，确保制定计划按时按质完成；
协调服务中心与业委会、居委会及政府供水，供电部门及其它相关业务部门的关系，便于开展各项工作。
7、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核。
8、全面负责案场业务、房修、细部检查业务的监管。
9、督导下属完成各项工作。
任职要求:
教育背景：专科以上学历（或同等学历）管理等相关专业。
经验：5年以上相关工作经验，3年以上物业管理处专业主管岗位管理工作经验。
年龄要求：35~48岁
专业知识：熟悉物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。
能力与技能：较强的组织协调能力、沟通能力和文字表述能力。