职位概述: 负责对接店铺大众点评平台的客服管理工作,同时维护公司抖音账号和微信小程序的后台管理。工作职责:? 负责店铺大众点评平台的客服管理,及时回复客户咨询,? 维护公司抖音账号,包括内容策划、发布与互动。? 管理微信小程序后台,确保其正常运行。? 协助市场部组织各类会员活动,并进行事后回访。? 配合市场部进行市场推广工作。