岗位职责:1.负责与客户及代理的沟通与接洽,解答客户的问题,处理运输过程中遇到的问题。2.接受订单.安排运输.物流追踪.货物追踪.转关.结算等相关事宜,及时向领导汇报。3.处理各类突发事件并及时向上级汇报。4.完成上级交办的其他相关工作。任职资格:1.大专及以上学历,航运及货代外贸英语物流营销等专业者优先2.熟练使用office等办公软件。3.工作认真,责任心强,有服务意识。4.熟练货代操作流程,熟悉货代业务及相关专业知识。5.有一年左右物流或市场方面经验者优先