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高级客户经理/客户经理
1.5-2.5万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
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公司信息
上海川禾电子商务有限公司

民营/50-150人

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职位描述
主要职责:
* 开发和执行客户战略,以提高公司的客户价值和满意度;
* 了解客户需求,并提供解决方案,以满足客户需求并增强客户满意度;
* 与团队协调合作,以确保团队的工作效率和目标实现;
* 定期汇报客户信息和客户满意度,以帮助公司了解客户需求和改进工作;
* 负责公司的客户满意度调查和分析,并提出改进建议;
* 参与公司的销售项目,并协助完成销售目标。
职位要求:
* 3年以上客户经理或相关工作经验,具备丰富的客户管理和开发经验;
* 熟悉客户关系管理和客户满意度测量;
* 具有敏锐的市场洞察力和良好的决策能力;
* 具备良好的沟通和人际关系技巧,具备良好的团队合作能力;
* 能够理解和使用数据分析工具进行数据分析和驱动改进。

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