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干线物流专员
6-9千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/17发布
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盛荣路388弄23号

公司信息
嘉里化工储运(上海)有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、负责完成下达的订单信息及时准确输入TMS系统,确保送货单与系统数据一致性;
2、负责根据合同和客户要求,做好客户订单的确认、核对等处理工作;
3、负责做好客户投诉的接受、调查、处理、回复工作,并及时督促相关部门加强整改和落实预防措施;
4、负责及时完成送货回单的催交、签收、登记、整理、归档工作,确保送货单据和回单的一致性;
5、负责客户投诉及其他服务质量的统计、整理、分析及监控工作;
6、逐一对每票订单进行到货跟踪及异常的处理;
7、其他上级交代的事宜。

任职资格:
1、有干线客服经验一年以上
2、熟悉第三方仓储物流运营模式,熟悉ERP及仓储TMS系统操作;
3、具备高度的责任感、敬业精神、良好的职业操守,能在快速发展的企业中承受较强的工作压力。

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