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人 · 大专 · 1-5年工作经验 · 性别不限2024/09/24发布
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公司信息
上海静和健康科技集团有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作内容:
负责医美医疗行业的客服咨询工作,包括接待患者、解答疑问、协助医生与患者沟通、安排预约等。
主要职责:
- 负责医美机构或医美医生的接待工作,提供专业、热情、周到的服务;
- 对患者的问题进行解答,给予患者专业建议,确保患者得到良好的服务体验;
- 协助医生与患者沟通,为医生提供支持,确保医生能够为患者提供更好的医疗服务;
- 负责预约工作,按照医美机构或医美医生的要求,进行预约的安排和管理;
- 完成上级领导交办的其他任务,协助医生与患者沟通,提高医美机构的客户满意度。
职位要求:
- 有医美医疗行业相关工作经验,具有扎实的医美医疗行业知识;
- 具有良好的沟通能力和服务意识,具备良好的医美医疗行业沟通能力;
- 具有 其他一切则会迎刃而解态度,对医美医疗行业充满热情,具有良好的职业操守;
- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够适应工作中的压力;
- 具有基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件。

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