1、团队建设
1）基于产品管理及质量保证的中心定位，负责中心及下属部门的运营管理，分阶段分周期完成质知中心下设的产品部、资管部、质控部的组建。
2）对质知中心的人才模型画像给与支持，如：人物画像、定级标准、绩效设计、岗位责任书撰写等。
3）企业文化宣导与传递，带领团队对学习家理念的深刻理解并基于部门特点加强在工作实施中的落实，促进部门员工对公司企业文化的认同，加速员工成长。
2、SOP建设
1）基于产品的SOP梳理，带领产品部同事走通产品流程，包含但不限于：产品设计、产品发布、产品试运营、产品实施反馈、产品迭代的流程。
2）基于师资使用的SOP梳理，带领资管部同事走通师资使用流程，包含但不限于：师资需求、师资画像、师资选派、3CL的分配、项目合同签订、师资使用反馈等。
3、掌握产品的市场动态、为新产品的开发、竞品分析提供建议及意见。
4、预算管理
负责质知中心的预算制定及预算执行监管、成本费用控制。
5、跨部门沟通、对接、支持和配合工作。

职位要求：
1、本科及以上学历，研究生优先，能进行沪语交流优先。
2、具有良好的沟通、表达能力、及跨部门协作能力。
3、K12行业5年及以上行业经验，3年以上大型连锁机构部门管理的经验，有区域级或多家校区的教学管理、质量管理等方面的分管工作经验者优先；
4、有较强的市场敏感度、有产品意识、流程意识。