职位描述摘要：
1 向团队经理汇报。
2 建立、维护和增长与业务利益相关者之间的信任关系，以理解相关业务问题。

基本职责和责任：
1 与业务利益相关者互动，识别业务需求，确保需求适当符合业务需求。
2 在业务和人力资源的所有层面上支持关系，以支持学习需求分析、设计与开发学习解决方案。
3 协助从需求识别到设计与/或交付实施的协调和过渡。
4 适当挑战测试业务需求，确保需求适当符合学习功能。
5 在需要时，就最合适的学习干预措施和方法向业务提供咨询。
6 管理合同签订后的日常关系，包括客户、内部工作团队和供应商，并上报任何问题。
7 确保学习请求在适当的时间内得到响应，并完全按照约定的合同完成。
8 监控服务提供和分配程序的评估分数。
9 与利益相关者合作，确保适当的质量保证流程到位，并实现预期的业务目标。
10 提供支持以评估、试点和部署解决方案的有效性。
11 确保始终积极推广和实施所有政策和公司核心价值观。

职位说明：
这是指定角色的主要职责和责任的概述，但根据情况可能不时分配其他职责。

人员规格：
1 出色的书面和口头沟通技巧。
2 出色的人际/关系技巧。
3 综合的商业经验，具有商业和财务敏锐度。
4 强大的分析和数据报告技能。
5 一般行政能力，特别是MS Project的IT技能。