【岗位职责】
1、根据公司周期性提供的体验课用户资源，按照标准和要求，通过社群、微信运营、电话等形式进行维护和服务，最终引导用户从体验课报名转化为正价大班课学员；
2、完成过程指标（例如微信添加率、到课率等）、完成结果指标（报名转化率）；
3、配合主讲老师，参与全程免费体验课的直播过程，跟进学员上课情况；
4、负责学员班级群维护与答疑，学员问题解答，增强用户粘性，建立信任；
5、定期参加产品、行业、业务等各类培训，增加行业知识，了解教育咨询，进行自我提升。

【任职要求】
1、全日制统招大专及以上学历，专业不限；
2、在线教育、社群运营、课程顾问、销售等工作经验者优先；
3、具备较强的沟通表达能力、学习能力、用户运营/服务意识、销售/营销意识；
4、具备抗压力、进取心、执行力、创新力、目标结果导向、认可公司价值观和团队文化。

【人才画像】
1、沟通表达、同理心、用户思维
2、用户运营意识、服务意识、销售/营销意识
3、学习能力、执行力、团队协作能力
4、抗压、坚韧、不玻璃心、不负能量
5、结果导向、销冠心态

【工作地点】
上海市闵行区漕河泾国际孵化中心A区

新业务团队，欢迎有能力有野心的年轻人，对AIGC感兴趣并有强烈学习欲望的优先。