1、负责订单的跟进、沟通和处理，确保按时完成订单
2、及时回复客户咨询问题（如：发货情况、交期等）；
3、解决订单操作过程所出现的问题；
4、客户提出的其他问题处理（物流轨迹等相关问题）；
5、及时解决客户的其他诉求。
6、完成上级领导交办的其他工作，协助其他部门完成工作任务
任职要求
1、英语读写能力强，能进行常规跟客户的交流；
2、有外贸跟单经验者，熟悉外贸流程；
3、能适应出差、良好的抗压能力。