职责描述：
1.通过电话、网络建立和维护与客户的关系，解决客户问题；
2.客户数据整理和录入，做好预约服务工作；
3.协助客服主管完成团队目标，对团队工作进行支持和协调。

任职要求：
1.有临床、护理、医药类相关专业或从业过医疗行业相关客服岗位者优先。新手前期可一对一培训。
2.熟练运用办公软件，沟通能力强。
3.素质要求：执行力强、抗压力强、有耐心、能主动了解客户需求、做事踏实、为人诚恳、有服务意识。