工作内容:负责接待客户,负责办理各种银行业务,如存取款、转账、信用卡等,并确保客户满意度。主要职责:- 负责银行柜台的安全管理,确保柜台环境安全;- 负责处理客户的现金、银行卡等业务,并确保资金的安全;- 负责解答客户的疑问,提供合适的银行产品和服务,以满足客户需求;- 负责维护银行的形象和声誉,遵守银行的各项规定,避免违规操作;- 负责与银行其他部门(如财务部门、营销部门等)进行有效的沟通,以提高银行的服务质量和效率。职位要求:- 具有本科以上学历,金融、经济学等相关专业优先;- 熟悉银行的业务流程,具有2年相关工作经验;- 具备良好的服务意识,具备较强的沟通能力和团队合作精神;- 熟练掌握英语听说读写,能够顺畅地进行英语对话;