1、片区业主物业费的收取,报事及咨询的及时处理,协调资源,化解矛盾,解决业主需求;2、针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造,以提供满意惊喜的服务与业主建立互动,增加客户粘性,实现客户满意;3、收集客户需求及建议,向合作伙伴提供服务延展及增值建议,匹配增值产品实现业主高品质生活需求;4、项目品质巡检,并推动相关专业解决现场品质问题;5、总结梳理服务流程,并提出优化改进建议,以提升客户体验或工作效率。任职要求:1、相貌端庄优秀者可放宽学历要求;2、热爱服务业,服务或销售类一年以上工作经验;3、有责任心、诚实守信,积极主动、开放热情、有服务意识;