岗位职责:1、协助总经理制定项目大客户运营工作计划,包括拓展方案、营销策略、考核方案等。2、负责项目客户作业流程规划及SOP制定,指导客服、操作、财务相关业务工作,保障项目客户服务满意度。。3、负责项目客户维护二次开发,按照《项目客户工作计划》按时完成目标。4、收集市场行业一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争对手信息等,对公司产品优化提出指导意见,提高公司竞争力和形象。5、负责公司项目客户数据分析工作,定期提交《项目客户数据分析报告》,为下一阶段公司策略调整提供支持。6、负责销售团队人才培养梯队建设,建设一直高绩效的综合团队。任职要求:1、本科及以上学历,专业不限,英语可以办公使用。2、有5年以上空运货代行业VIP客户管理经验,有丰富的空运大客户运维实操经验,有团队管理经营者优先。3、战略思维意识强,既能制定计划又能落地执行,抗压能力强,有良好的职业操作、敏锐的市场思维,自我成功欲望强。4、团队合作意识强,善于数据分析,能带领团队实现跨越式发展。