部门简介：
客户洞察组隶属于尚佰客户中心，旨在利用营销大数据，用户评论，社媒信息，第三方报告等数据信息，进行全面的欧美市场和用户研究，帮助优化我们的产品和营销策略，以更好地满足海外当地客户的需求。
工作职责：
1.带领2-3名客户洞察专员，基于业务需求，提供可操作的洞察报告。
2.利用大数据（如亚马逊营销云）分析用户画像、购买兴趣和人口特征。
3.及时了解行业趋势动态，进行全面的市场调研和竞品分析。
4.收集和分析亚马逊评论、社交媒体、第三方报告和特定咨询项目的数据。
5.与产品和品牌部门合作，将研究发现与业务策略对齐。
6.向高级管理层呈现研究结果和建议，支持数据驱动的决策。
任职资格：
1.产品研发、品牌咨询、数据分析或相关领域的本科或以上学历，硕士学位优先。
2.至少3年的市场研究、客户洞察或相关领域的工作经验。
3.拥有较强的数据分析技能，能从多种数据源中提取可操作的洞察。
4.多任务处理和项目管理能力。
5.优秀的跨团队沟通和表达能力。
6.英语读写能力强，能快速浏览和理解各种英文报告；口语表达基础良好，流利沟通更佳。