1、全面掌握公司业务管理系统;2、根据操作标准,修改指导手册,更新培训资料;3、做好各区域考评收集、整理;4、调查培训需求,根据各区域反馈制定培训计划;5、计划、组织、实施并跟踪集团内各种培训课程;6、相关资料的存挡、分发、整理工作;7、协调各酒店有关培训的质量问题,提出改进服务质量的培训课题;8、独立研发课程PPT并授课;9、上级交办的其他工作。任职资格1、具有1-2年培训或酒店行业工作经验;2、全日制本科以上,酒店管理、旅游管理、教育技术学、师范类院校优先,欢迎优秀的应届生毕业生应聘;3、熟练操作excel、ppt,会flash、视频编辑软件更好;4、有良好的沟通能力,主动好学、有团队合作精神、有执行力;5、认可企业的核心价值观。