1、负责客户线索匹配,接收客户订单递送后电话回访客户确认具体需求(公司提供有效客户资源)2、负责客户重要信息跟进,筛选符合客户需求的家政服务员,并邀约客户面试,促成签约(公司直接提供家政服务员资源)3、负责客情维护,跟进家政服务员产品服务效果及客户满意度,提升客户体验;4、负责售后处理,妥善解决客户问题和家政服务员问题;5、定期参加公司营销学习、系统使用学习,提升营销技能,进一步提高工作效率。