岗位职责1、跟踪物流退回路由进度信息并核实是否到货;2、根据定在SAP录入退换货信息;3、与销售部门沟通换货退款事项;4、退换货系统做单;5、按摩器返修下单;6、服从上级临时工作安排。任职要求:1、专科及以上学历;2、必须具备的业务能力:办公软件ecxcel表格;3、优先录用的条件:有从业经验者优先,有良好沟通经销者优先;4、其它要求:能适应节假日值班。