岗位职责：
1.服从业务经理的工作安排，负责具体业务的接单、操作、跟踪、联络、结算等事务，并按时向业务主管汇报业务工作的进展情况和结果；
2.及时与客户沟通，了解客户的信息和需求，在授权范围之内做好客户的服务工作，确保业务工作的顺利进行；
3.作好每一票业务的服务跟踪工作，控制业务进度，发现超过规定时间或非自己人为控制范围，及时向上一级经理汇报；
4.注意客户动态，发现有异常情况及时上一级经理汇报；
5.并作好与客户沟通工作；
6.按时、认真地完成文档资料备份的系统输入工作；
7.根据公司的安排，完成应收款的发票、催款等一系列工作；
8.搞好公司内、外部与业务开展相关单位和部门的协调工作，确保业务工作的顺利进行；
9.通过有效的心理疏导和建设性的反馈，增进团队成员之间的信任与合作，减少人际摩擦，实现团队的和谐稳定发展；
10.理解每个团队成员的优势和特长，合理分配工作任务，激发团队潜能。同时，制定并实施有效的激励措施，提升团队士气，增强团队凝聚力。

任职要求：
1.大专及以上学历，外贸及物流相关专业；
2.熟练使用office软件；
3.有一定英语基础；
4.团队凝聚力塑造、沟通协调能力、资源调配能力、决策领导力、关注团队整体协作效率。

公司福利：
【固定的工作时间】周一至周五9:00-17:30，1小时午休时间，享受周末、法定节假日以及带薪年假，确保员工有充足的休息和自我调整时间；
【全面的社会保障】入职即缴纳五险一金，员工一律签署正式劳动合同；
【温馨的员工关怀】带薪年假、定期团建、年度旅游、系统培训、生日关怀、节日福利等，让员工感受到公司的温暖和尊重；
【完善的晋升机制】根据每位员工的能力、表现和个人职业发展规划，量身定制晋升路径和轮岗计划。