岗位职责：
1、通过技术培训，掌握本公司产品的相关服务技能；负责客户现场设备的安装、维修、升级、保养、巡检等工作，并提供相关的培训和各种支持，保证设备的正常运行；
2、对于客户报修能够快速响应，迅速解决故障，并向客户进行汇报；对保修内设备有计划的开展巡检工作；
3、按照计划向客户提供完善的相关服务;给经销商工程师提供各项专业技术服务技能培训及相应的技术支持；
4、维护良好的客户关系，负责收集客户对产品的建议和需求信息，并及时反馈给相关部门，促进对产品性能及稳定性提高，提高售后服务的满意度；
5、支持公司参加的展会工作，对新产品进行推广，解答相关的技术问题；
6、按时高效的完成上级主管所分配的其他工作任务；
任职要求：
任职要求：
1、专科及以上学历，自动控制/机电一体化/应用电子技术/计算机/生物医学工程等相关专业;
2、工作经验2年以上，有内窥镜、超声刀、能量平台相关现场服务工作经验；
3、表达能力强，具有较强的沟通与协调能力，客户服务意识强;
4、具有强烈的责任心，能够适应异地出差工作;
5、学习能力佳，且有较强的独立工作能力;
6、能够熟练使用Office办公软件Word，Excel，PPT等。