1、 负责按公司管理体系的运作方针、方法、标准要求及客服接待工作。
2、 根据要求，做好会前桌椅、灯光、空调，音响用品等设施及各项服务工作的准备工作。
3、 应随时满足宾客的服务需求，原则上每30分钟添加一次茶水。
4、 及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。
5、 负责售楼处的工作协调配合。
6、 做好每日清洁工作，包括地面门窗，桌椅，植物及部分室内设施并及时发现问题。采取积极有效的方法，设法降低各类物资、能源耗损。
7、 完成上级安排的其他工作