岗位职责：
1.负责展厅的客户服务及接待工作；
2.在日常服务工作中，熟练运用物业管理相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，为商户提供良好服务；
3.与业主建立良好的沟通关系，及时向领导反映业主的意见和建议；组织满意度调查、统计和分析；
4.按照装修管理相关规定，负责装修施工的手续办理，并能及时协调处理装修过程中出现的问题；
5.受理日常报修及特约服务工作，并负责服务回访商户意见的征询、归集，对物业管理服务工作的改进提出意见和建议。
岗位要求：
1. 2—3年以上写字楼或案场客服接待工作经验；
2. 形象良好、身高166以上，普通话标准，能熟练运用办公软件；
3. 沟通能力佳，有良好的服务意识，思路清晰，认真仔细。