工作内容:我们的汽车事故接待团队正在招人,欢迎有热情、有能力的人士加入我们的团队。主要职责:- 负责接待来到公司的汽车事故当事人及其家属,提供热情周到的服务;- 负责跟进事故处理进度,确保事故得到及时处理;- 负责维护公司形象,代表公司对接当事人及家属;- 协助安排事故现场复原。职位要求:- 具有高中及以上学历,具备良好的语言表达能力和人际交往能力;- 熟悉汽车事故处理流程,有一定的客户服务经验;- 具备良好的情绪控制能力,能够应对复杂的现场情况;- 具备良好的团队合作意识,能够与公司其他部门协同合作。欢迎各位有热情、有能力的人士加入我们的汽车事故接待团队,一起为当事人提供专业的服务。