【岗位职能】
1、接收客户诉求信息，完成日常面客服务工作，引导客户办理相关手续；
2、负责物业电话的接听及记录，与其他部门保持顺畅沟通；
3、负责归档各类文件资料的信息整理工作；
4、负责及时向客户发布物业通知；
5、负责每月办公区消耗品的领用管理；
6、完成上级领导交办的各项工作。

【任职要求】
1、工作热情、责任心强、有良好的的客户服务意识、有亲和力，具备团队精神；
2、具备团队意识、懂得基本办公自动化系统操作，熟悉word、excel等办公软件；
3、35岁及以下，身高160cm以上，五官端正；
4、大专及以上学历，有物业前台、案场酒店客服、工作经验优先，有礼仪培训经验优先。