岗位职责:客户关系建立与维护:负责开发和维护企业客户关系,建立长期稳定的合作伙伴关系。需求分析:与企业客户沟通,深入了解他们的培训需求和预期目标。方案制定:根据客户需求,制定个性化的企业内训方案,包括课程内容、培训方式、时间安排等。商务谈判:负责与客户进行商务谈判,就内训项目的价格、条款等达成一致。项目管理:负责内训项目的全流程管理,包括项目策划、资源协调、进度监控和质量保证。团队协作:与公司内部的讲师团队、课程研发团队和技术支持团队紧密合作,确保培训项目的顺利执行。市场调研:定期进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为公司产品和服务的优化提供依据。产品推广:负责企业内训产品的市场推广活动,包括参加行业会议、组织研讨会等。客户反馈收集:负责收集和分析客户反馈,不断优化服务流程和提升客户满意度。业绩目标达成:负责完成公司设定的业绩目标,包括销售额、客户满意度等关键指标。风险管理:评估和管理内训项目中可能出现的风险,制定相应的预防和应对措施。持续学习:持续关注行业发展趋势,不断提升自身的专业知识和业务能力。任职要求:教育背景:本科及以上学历,市场营销、企业管理或相关专业优先。工作经验:3年以上大客户销售或企业内训相关工作经验。专业技能:具备良好的商务谈判能力、项目管理能力和市场分析能力。沟通能力:具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。客户服务:以客户为中心,具备强烈的服务意识和客户导向。适应能力:能够适应快节奏的工作环境,有效应对工作中的挑战和变化。语言能力:良好的口头和书面表达能力,能够清晰、准确地传达信息。技术熟练度:熟练使用办公软件和项目管理工具。行业知识:对企业培训行业有一定的了解和认识。职业素养:具有高度的职业道德和责任感,能够保守商业秘密。薪资结构:底薪+绩效+项目提成