工作内容:1、与客户紧密沟通,充分了解客户生产工艺要求,相关信息及时&准确的下发公司国内自营工厂进行打样及追踪,直至按计划交付成品、并验收。根据业务范畴与公司旗下海外工厂沟通协作。2、能独立完成外贸订单的流程操作,及时调研市场&客户最新要求,按照公司标准业绩指标,保证负责客户工作有效开展。3、跟进每个环节工作,保质保量按时完成客户所需样品以及相关工作。过程中能主动发现问题,并与相关部门以及技术人员沟通解决,提前预防问题。4、负责处理客户投诉、并及时将投诉情况反馈给领导和相关负责人员。 及时向客户传递公司的有关政策和制度。 5、公司内部资料的整理和递交,包括部门记录表格更新,完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求:1、精通针梭织、毛织产品的工艺结构以及开发流程,可以变通提案不同风格产品。2、对服装、配饰(小商品)、生活周边产品有过开发经验,对产品价格结构有认知。3、有工贸一体或者工厂工作经验者,优先录用。4、大专以上学历,5年以上纺织品外贸业务跟单相关工作经验。 5、工作认真细致负责、思路清晰、谈吐清楚、协调能力强、熟练使用办公软件。6、具有良好的职业素养及团队协作精神细心、思路清晰、执行力强、具有责任心、不怕辛苦,勇于承担责任 、抗压能力强。