岗位职责:1. 现场维修检查及报修支持,协助用户初步排查故障原因,并电话联系原厂沟通报修,阐明故障现象和排查情况2. 如需更换相应配件或需要外部工程师现场服务时,协助提交服务申请3. 根据不同仪器的定期维护需要,提交所需的配套试剂和耗材订购需求4. 协助设备验证方案,准备验证必要的试剂耗材,并现场协助设备验证执行5. 设定预防性维护的计划排程,并分摊每个月需要完成的设备安排6. 安排协调新设备培训或者设备升级(含软件)培训,收集培训记录7. 设备信息维护支持,包括 协助登记,更新设备信息,设备运行状态现场更新,协助年度设备盘点和信息更新维护岗位要求:1. 大专及以上学历,化学,工程,自动化等相关专业优先2. 2年及以上设备相关工作经验,设备验证服务经验优先3. 有流式细胞仪操作/维修经验者优先4. 积极主动,有责任心,良好的客户沟通能力及协调能力5. 有较强动手能力和独立现场故障处理能力6. 有一定英语阅读能力工作地点: 张江细胞产业园,半夏路100弄3号楼