岗位职责:【有写字楼客服助理、前台工作经验,有空乘经验者优先考虑】1、负责大堂来访人员的接待、登记、引导工作;2、主动了解大厦周边生活信息,热情为来访客户提供咨询等服务;3、负责前台区域的卫生清洁,及对大堂公共区域各设施设备指示铭牌巡检,及时报修并跟进损坏及修复情况;4、大厦活动的策划及布置,负责客服部相关文书处理;5、协助:处理投诉,管理费、租金等催缴;6、定期协助巡视大楼环境,监督管理保洁工作;7、完成上级领导交办的工作事项。任职要求:1、学历:大专及以上;2、有客服助理、前台工作经验,有空乘经验者优先考虑;3、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;4、具有良好的职业形象和气质,身高165cm,懂得基本的接待礼仪;5、良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;6、熟练使用办公自动化设备及办公软件,会视频剪辑、拍摄;7、简历请附照片。