工作职责:职责一:学员辅导工作标准:规划学习工作任务:负责指导所带学员学习方法、规划学习路径、学员课程安排、到课提醒及日常维护管理工作。职责二:家校沟通工作标准:客户的满意度工作任务:负责跟进所带学员及家长,定期反馈学员学习情况、分享学科学习资料。职责三:班级群维护工作标准:搭配授课老师完成班级维护工作工作任务:维护所带班级群,上课提醒、课程图文直播、课堂总结、课后作业回收及批改。职责四:续班服务工作标准:达成续班指标工作任务:负责线下学员续费、转介绍、扩科,完成个人业绩任务指标。任职资格:任职资格:1.本科及以上学历;2.1 年以上教育行业工作经验,优秀应届生可放宽要求;3.有较强的抗压性和服务意识;4.熟悉并认同新东方文化,优秀的团队合作能力及目标达成力;工作时间:周一二双休,周三-周五需在曹杨校区坐班,工作时间:12:00-21:00 ,周末及寒暑假,到负责校区值班,工作时间按照校区实际排课时间为准;上班地址:坐班校区曹杨,地址:普陀区曹杨路540号中联大厦2楼值班校区:全市各校区就近分配【岗位福利】:1.上海城镇社会保险及住房公积金 2.带薪年假(国家规定年假及公司补充年假),法定节假日; 3.寒暑假餐补/高温费/节日费/生日礼金; 4.年度体检/员工内部优惠报名。