1.负责公司X射线平板探测器及相关产品的国外客户售后技术服务支持工作；
2.相关地区销售和市场会议技术支持；
3. 确保相关地区客户维修的回款流程；
4.及时准确控制区域内零备件，确保技术服务所需；
5. 按规定及时上交维修报告，安装报告，保养单，费用报销等；
6. 提供本区域及全国（值班）电话技术服务支持；
7.负责产品不良事件的收集、配合协助不良事件调查及产品召回工作；
8.负责与顾客沟通，建立顾客档案，接收和传递顾客投诉和日常反馈信息并进行跟踪。
2.1.2任职要求：
1.本科学历，英语或电子及软件相关专业；
2. 2年以上售后经验，善于沟通；
3. 具备基本的英语听说阅读能力；
4. 有较强的抗压能力。