岗位职责:1、配合销售人员拜访客户,负责产品的售前支持和产品演示,及时反馈并解决客户前期疑问,例如demo实验;2、负责售后技术支持,包括产品的安装和使用培训,例如客户培训,指导实验等,处理客户使用过程中的遇到的问题等;及时处理客户技术问题反馈,提高客户满意度;3、参与公司产品的市场推广活动等;4、翻译或编写产品技术资料,培训和宣讲等资料。任职要求:1、硕士以上学历,生物化学、分子生物学或遗传学,医学类、生物类硕士研究生专业背景;2、一年以上实验室工作经验,熟练掌握常见的分子生物学技术,具有单细胞实验经验者优先;3、具有较强的书面和口头交流能力,出色的演讲和培训技能;4、英语流利阅读生物类专业文献和资料,熟练使用英语和国外供应商进行沟通;5、接受出差。