1.积极响应客户的需求，全天在线解答客户提出的相关售前售后问题；
2.能够独立完成现场售前、售后技术支持工作，判断设备的故障类型并解决；
3.定期对客户进行技术回访，仪器维护保养，与客户建立良好关系；
4.参与市场部门、售后服务部门的文档建设工作，如维修反馈表、调试培训表、库存出入库表等;
5.组织客户人员现场设备安装调试培训等工作。
6.协助负责仓库货品及材料出入库工作。

任职资格：
1 大专及以上学历，电子工程、机械设计、电气自动化、机电一体化等相关专业毕业；
2 会操作电脑，会操作试验相关的软件；
3 具备机械、电气相关理论知识，能看懂相关图纸，动手能力强；
4 熟练掌握公司所售设备的产品特性与操作，负责设备的装机调试以及相关的试验验证，能进行简单的设备培训；
5 具备优秀的团队意识，具有优秀的人员培养能力，有科学仪器、检验检测设备售后服务经验优先