1、做好各项台账工作，例如：物业费交纳情况、安全检查情况等。
2、及时做好各项费用的催交，并负责解决好有关投诉，不断改进服务质量。
3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事项。
4、负责巡视物业使用情况，监督管理区域工程维修、秩序维护、环境绿化卫生等员工的工作情况，发现问题，及时上报。
5、负责外包服务过程的监督管理。
6、负责走访、回访，及时了解业主需求，积极提供便民服务。
7、认真完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、年龄在25-35岁之间，大专以上学历。
2、有2年或以上商场物业管理员经验。
3、具备基本的计算机操作能力，能够使用Excel等办公软件进行数据记录和统计。